"Gli standard ISO evidenziano le migliori prassi di Industrie e PA del mondo" DN

Standard ISO

L'ISO (International Organization for Standardization) è la più grande organizzazione al mondo che sviluppa standard e raccoglie l'adesione di oltre 160 Paesi appartenenti a tutti i continenti.


La parola "standard" in varie lingue. Mappa ottenuta con Google Traduttore.
In alcuni casi sono presenti varianti come: modello, livello, criterio, valore tipico, norma.


In Italia l'ISO è rappresentata dall'
UNI (Ente Italiano di Unificazione), sul cui sito sono disponibili gli standard in essere.

Gli standard riguardano tutti i settori economico-industriali:
- materiali;
- immateriali, come nel campo del software, che si concretizzano nelle funzioni, database, documenti, misure di qualità.

L'
ISO ha pubblicato dal 1946 oltre 22.000 standard con la partecipazione di oltre 750 TC-Technical Committee e gruppi specifici, riguardanti i molteplici settori economici. Si riportano, ad esempio, alcuni standard e relativi TC:

-
ISO Technical Committee

Si riportano alcuni esempi di TC-Technical Committee.

- ISO/IEC JTC1 Join Technical Commette per l'Information Technology
- ISO/TC 6 sulla carta
- ISO/TC 17 sull'acciaio
- ISO/TC 22 veicoli su strada
- ISO/TC 34 es. ISO 22000 sulla gestione e la salvaguardia del cibo
- ISO/TC 36 cinematografia
- ISO/TC 37 es. 639 sui codici dei linguaggi
- ISO/TC 42 sulla fotografia
- ISO/TC 43 acustica
- ISO/TC 47 sulla chimica
- ISO/TC 68 es. ISO 4217 sui codici delle valute
- ISO/TC 71 cemento, cemento armato
- ISO/TC 145 simboli grafici
- ISO/TC 146 es. 147 sulla qualità dell'aria e dell'acqua
- ISO/TC 154 es. ISO 8601 sui formati delle date e del tempo
- ISO/TC 159 sull'ergonomia
- ISO/TC 159 es. ISO 20282-2 metodi di test e misurazione usabilità e/o accessibilità
- ISO/TC 159/SC4 es. ISO DIS 25065 formato per specifica dei requisiti utente
- ISO/TC 173 prodotti assistivi per persone con disabilità
- ISO/TC 176 es. ISO 9001 gestione della qualità
- ISO/TC 176 es TS ISO 16949 applicazione ISO 9001 automotive production
- ISO/TC 180 energia solare
- ISO/TC 184/SC4 Industrial data es. ISO 8000
- ISO/TC 193 gas naturale
- ISO/TC 204 sistemi di trasporto intelligenti
- ISO/TC 210 es. ISO 13485 sui dispositivi medici
- ISO/TC 215 es ISO TS 17975 principi e requisiti dei dati…sulla salute
- ISO/TMBG es. ISO 20121 sulla gestione di eventi sostenibili
- ISO/TC 241 sistema di gestione della safety del traffico su strada
- ISO/TC 260 gestione delle risorse umane
- ISO/TC 262 es. ISO 31000 sul risk management
- ISO/TC 269 railway applications
- ISO/TC 276 biotecnologie
- ISO/TC 283 es. ISO 45001 sulla salute e salvaguardia dell'occupazione
- ISO/TC 292 es. ISO 22301 sui requisiti della business continuity
- ISO/TMBG es. ISO 26000 guida sulla responsabilità sociale
- ISO/TC 299 robotica
- ISO/TC 301 es. ISO 50001 sulla gestione dell'energia
- ISO/TC 307 su blockchain e tecnologie distribuite
- ISO/TC 321 assicurazione transazioni e-commerce
- ISO/TC 322 finanza sostenibile
- ISO/TC 323 sull'economia circolare
- ISO/TC 324 sharing economy

Nel vasto scenario degli standard e dei TC si riportano, per
ISO/IEC JTC1 per Information Technology in Italia di competenza UNINFO, alcuni WG-Working Group e SC-Sotto-Comitati:

ISO/IEC JTC1

Si riportano alcuni esempi di Sottocomitati che vedono la partecipazione di esperti italiani.

- WG11 sulle Smart cities
- SC 6 Telecomunicazioni
-
SC 7 Software and System engineering (ad esempio ISO/IEC 25000 sulla qualità del prodotto software, dati e servizi IT)
- SC 27 Tecniche di sicurezza IT (ad esempio ISO/IEC 15408 criteri di valutazione per la sicurezza IT e ISO/IEC 27001 gestione sicurezza delle informazioni)
- SC 35 Interfacce utente
- SC 37 Biometria
- SC 38 Cloud Computing
- SC 39 Sostenibilità per e da l'Information Tecnology
- SC 40 IT Service Management e IT Governance (*) - (ad esempio ISO/IEC 20000 sulla gestione dei servizi e ISO/IEC 38500 sulla Governance dell'IT)
- SC 41 Internet of Things
- SC 42 Artificial Intelligence (*) - (ad esempio ISO/IEC FDIS 20546 Big data: panoramica e vocabolario)

(*) In occasione dell'ultima riunione di ISO/IEC JTC 1 tenutasi a Stoccolma dal 5 al 8 novembre 2018 è stato istituito il Joint Working Group tra SC 40 e SC 42 sull' ISO/IEC AWI - Approved Work Item - ISO/IEC NP 38507 "Implicazioni di Governance dell'uso dell'Intelligenza Artificiale da parte delle organizzazioni".

Tra gli standard della Sotto-Commissione SC 7 "Software e System engineering", si colloca la serie ISO 25000 riguardante la qualità del prodotto software, dati e servizi, curati nell'ISO dal WG6 (Qualità del prodotto software e di sistema) e in Italia nell'ambito della Commissione "Ingegneria del software" in sede UNINFO.

Si riporta una visione esemplificativa dedicata agli standard della Sotto-Commissione JTC1 SC 7 "Software and System engineering", gestiti dai rispettivi Working Group internazionali e mirror nazionali. Alcune competenze dei Wotking Group possono variare nel tempo (vedi anche documenti nelle Aree tematiche dell'
UNINFO (Ente federato all'UNI per le tecnologie informatiche): UNINFO agisce come un "ponte" tra le imprese e amministrazioni italiane e gli enti di standardizzazione internazionali ed europee.

ISO/IEC JTC1 SC7

Si riportano alcuni esempi di Working Group che vedono la partecipazione di esperti italiani.

WG 2 System and software documentation

WG 6 Software Product and System Quality
Esempi
. ISO/IEC 250nn SQuaRE Series (25000-25099)
. CIF for Usability Reports (25060-25069) Joint TC 159/SC4 WG28
. ISO/IEC TR 12182 Categorization of IT systems and software
. FSM SG (ISO/IEC 14143 FSM; ISO/IEC 20926 Ifpug FSM; etc.)

WG 7 Life cycle management
Esempio
. ISO/IEC 12207 Software Live Cycle processes

WG 10 Process assessment
Esempi
. ISO/IEC/IEEE 12207 Software life cycle processes
. ISO/IEC 15288 System life cycle processes
. ISO/IEC 15939 Measurement process
. ISO/IEC 29148 Requirements engineering
. ISO/IEC 29169 …Process quality characteristics…
. ISO/IEC 33000 Series…Process measurement process
. ISO/IEC 90003 Guidelines for the application of 9001 to software

WG 26 Software Testing
Esempi
. ISO/IEC 29119 Software testing

WG 28
Esempi
- Joint between JTC1/SC7 and ISO/TC159/SC4

WG 42 Architecture
Esempi
. ISO/IEC 42010 Architecture Description
. ISO/IEC DIS 42030 Architecture Evaluation

Altri standard SC7:
Esempi
. ISO/IEC 24744 Metamodel for development methodologies
. ISO/IEC/IEEE 24765 Vocabulary
. ISO/IEC/IEEE DIS 21841 Taxonomy of systems of systems
. ISO/IEC 29110 Service delivery for very small entities

Tutti gli standard sono frutto di esperienze di specialisti internazionali e mirano a valorizzare le migliori prassi aziendali, accademiche e amministrative, adottate sui vari temi a livello mondiale. Tra le modalità di lavoro dell'ISO si sottolineano i metodi di
sviluppo degli standard ed i continui confronti di lavoro con votazioni nazionali e internazionali (Ballot). Le attività sono strutturate per Working Group. La condivisione degli sviluppi è supportata da Cataloghi digitali per settore di competenza e mira a favorire l'accuratezza e l'aggiornamento degli standard.

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